Ravena Diyan Rezita, et al. “Determinasi Kepuasan Pelanggan Dalam Membentuk Loyalitas Literature Review Sistematis Pada Tren Pemasaran Modern”. Jurnal Manajemen Dan Pendidikan Agama Islam, vol. 3, no. 6, Nov. 2025, pp. 173-80, doi:10.61132/jmpai.v3i6.1573.