Definisi dan Strategi Manajemen Konflik: Tinjauan Literatur dalam Konteks Pendidikan dan Organisasi

Hanif Achmad Shohiburriyadh; Wilda Ayunin Nufus; Nur Nafi’atul Jannah; Ahmadi Ahmadi; Mu’alimin Mu’alimin

doi:10.61132/jmpai.v3i6.1471

Definisi dan Strategi Manajemen Konflik: Tinjauan Literatur dalam Konteks Pendidikan dan Organisasi

Authors

Hanif Achmad Shohiburriyadh UIN Kiai Haji Achmad Siddiq Jember
Wilda Ayunin Nufus UIN Kiai Haji Achmad Siddiq Jember
Nur Nafi’atul Jannah UIN Kiai Haji Achmad Siddiq Jember
Ahmadi Ahmadi UIN Kiai Haji Achmad Siddiq Jember
Mu’alimin Mu’alimin UIN Kiai Haji Achmad Siddiq Jember

DOI:

https://doi.org/10.61132/jmpai.v3i6.1471

Keywords:

Conflict Management, Definition of Conflict, Educational Literature, Organizational Context, Resolution Strategies

Abstract

Conflict is an inseparable part of social interaction within organizational and educational life. When not properly managed, conflict can disrupt institutional stability and effectiveness. Therefore, understanding the definition of conflict and its management strategies is crucial for both academics and practitioners. This study aims to review recent literature on the definition of conflict and conflict management strategies in educational and organizational contexts, guided by two research questions: (1) how is conflict defined in the literature from 2020 to 2025, and (2) what conflict management strategies are most commonly applied across various contexts. The method used is a literature review, with data collected through Google Scholar and the Publish or Perish application using the keyword “definition of conflict.” From a total of 20 identified articles, 18 were selected through a screening process based on recency, open access, and topic relevance. The findings indicate that the definition of conflict is contextual and multidimensional, while the management strategies generally include communication, negotiation, and institutional policy.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Afifah, N., Khoirunnisa, F., Andreyanto, M., & Putri, S. H. (2022). Upaya penyelesaian konflik siswa-siswi yang terintegrasi antara pondok dan madrasah di SMP Plus Miftahul Ulum Kalisat Jember. Religion: Jurnal Agama, Sosial, dan Budaya, 1(6), 29-36. https://doi.org/10.55606/religion.v1i6.19

Daus, A., & Othman, H. B. (2020). Konflik dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Rekaman: Riset Ekonomi Bidang Akuntansi dan Manajemen, 4(1), 103-116. https://ojs.jurnalrekaman.com/index.php/rekaman/article/view/41/41

Deca, D., & Pitriani, H. (2024). Manajemen konflik dalam sebuah organisasi. Cendekia Inovatif Dan Berbudaya, 1(3), 331-336. https://doi.org/10.59996/cendib.v1i3.355

Farhan, L. P., & Hadisaputra, P. (2021). Conflict management in pesantren, madrasah, and Islamic colleges in Indonesia: A literature review. Dialog, 44(1), 37-50. https://doi.org/10.47655/dialog.v44i1.445

Fathorrahman, F. (2021). Manajemen konflik dan stres di sekolah. ITQAN: Jurnal Ilmu-Ilmu Kependidikan, 12(2), 183-200. https://doi.org/10.47766/itqan.v12i2.122

Fauzi, I. (2023). Manajemen konflik dan cara penyelesaian konflik dalam organisasi sekolah. Jurnal Pelita Nusantara, 1(1), 108-115. https://doi.org/10.59996/jurnalpelitanusantara.v1i1.127

Halawa, A., & Wagey, R. C. (2022). Model penyelesaian konflik dalam pemilihan pemimpin di Sinode Gereja Kristen Injili Nusantara (GKIN). Missio Ecclesiae, 11(1), 1-20. https://doi.org/10.59996/jurnalpelitanusantara.v1i1.127

Husna, A. A., Hamdun, E. K., & Anshory, M. I. (2025). Pengaruh kompetensi dan konflik kerja terhadap kinerja karyawan dengan motivasi kerja sebagai variabel moderating pada karyawan CV. Avindo Mandiri Kabupaten Situbondo. Jurnal Mahasiswa Entrepreneurship (JME), 3(2), 365-378. https://doi.org/10.36841/jme.v3i2.4845

Kamuli, S., Latare, S., & Sahi, Y. (2023). Implikasi konflik partai politik terhadap paradigma pemilih pemula menjelang Pemilu 2024: Studi pada mahasiswa Universitas Negeri Gorontalo. JIM: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan Sejarah, 8(3), 3158-3170.

Khovivah, W. V., Sholehah, M., Saleh, M. A., Jamilah, A. U., & Mu’alimin, M. A. (2024). Definisi konflik dan pentingnya manajemen konflik dalam pendidikan. MASMAN Master Manajemen, 2(4), 40-51. https://doi.org/10.59603/masman.v2i4.566

Kristanto, A. (2020). Manajemen konflik. IAIN Madura. https://opacperpus.iainmadura.ac.id/index.php?p=show_detail&id=24756

Maemunah, M., & Isnaini, I. (2023). Penyuluhan pendidikan politik mahasiswa UMMAT menjadi pemilih cerdas menuju integritas pemilu 2024. Jurnal Pengabdian Mandiri, 2(10), 2177-2184.

Permata, A. Q., Lubis, K., & Ginting, R. (2021). Komunikasi organisasi dalam manajemen konflik. Komunika, 17(1). https://doi.org/10.32734/komunika.v17i1.6805

Putri, P. K. (2022). Manajemen konflik dan resolusi konflik: Sebuah pendekatan terhadap perdamaian. Papua Journal of Diplomacy and International Relations, 2(1), 16-34. https://doi.org/10.31957/pjdir.v2i1.1945

Ramdhan, M. A. (2021). Analisis dimensi internasional konflik Papua dalam model counterinsurgency (COIN). Jurnal Ilmiah Hubungan Internasional, 17(1), 139-152. https://doi.org/10.26593/jihi.v17i1.3532.139-152

Saba, Z. I. Z. (2024). Manajemen konflik pada lembaga pendidikan. JME Jurnal Management Education, 2(02), 42-49. https://journal.sabajayapublisher.com/index.php/jme/article/view/361

Suncaka, E. (2023). Manajemen konflik di sekolah. Journal on Education, 5(4), 15143-15153. https://doi.org/10.31004/joe.v8i2

Susilowati, A. Y., & Susanto, A. (2020). Strategi penyelesaian konflik dalam keluarga di masa pandemi Covid-19. Hasanuddin Journal of Sociology (HJS), 88-97. https://doi.org/10.31947/hjs.v2i2.12859

Wardana, A. K., Aulia, M. F. R., & Suharyat, Y. (2024). Manajemen konflik. NUSRA: Jurnal Penelitian dan Ilmu Pendidikan, 5(1), 95-102. https://doi.org/10.55681/nusra.v5i1.1856

Zulfa, N., & Oktaviani, D. (2023). Peran negosiasi terhadap konflik. JURNAL TIPS JURNAL RISET, PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL, 1(2), 127-131. http://jurnaltarbiyah.uinsu.ac.id/index.php/jurnaltips/article/view/3269

Downloads

Published

2025-10-20

How to Cite

Hanif Achmad Shohiburriyadh, Wilda Ayunin Nufus, Nur Nafi’atul Jannah, Ahmadi Ahmadi, & Mu’alimin Mu’alimin. (2025). Definisi dan Strategi Manajemen Konflik: Tinjauan Literatur dalam Konteks Pendidikan dan Organisasi. Jurnal Manajemen Dan Pendidikan Agama Islam, 3(6), 17–24. https://doi.org/10.61132/jmpai.v3i6.1471