Implementasi Manajemen Mutu Terpadu dalam Pendidikan Islam: Sebuah Systematic Literatur Review tentang Resiliensi Lembaga dan Kepuasan Stakeholder
DOI:
https://doi.org/10.61132/jmpai.v3i6.1574Keywords:
Education, Integrated Quality Management, Literature Review, Stakeholder Satisfaction, Vocational EducationAbstract
Improving the quality of education has become a crucial issue in the era of globalization, marked by increasing competition between institutions and public expectations for superior educational services. Integrated Quality Management (TQM) emerges as a strategic approach to improve the effectiveness, efficiency, and satisfaction of various educational stakeholders. This study aims to review the development of studies related to TQM implementation in education through a qualitative literature review. Data were collected from scientific articles published between 2020 and 2025 using Google Scholar and Publish or Perish with the keywords "TQM implementation in education." From the initial 30 articles, five of the most relevant main articles were selected. The analysis revealed three main themes: (a) the application of TQM to strengthen institutional resilience, (b) the integration of Islamic values in quality management, and (c) the challenges and opportunities of TQM in vocational education. This study concluded that the stakeholder satisfaction dimension remains underexplored and requires further empirical research.
Downloads
References
Ahsan, M. N., & Aimah, S. (2025). Penerapan manajemen mutu terpadu di lembaga pendidikan swasta Islam: Resiliensi terhadap keterbatasan anggaran. Southeast Asian Journal of Islamic Education Management. https://sajiem.iainponorogo.ac.id/sajiem/article/view/395
Aimah, S. (2021). Manajemen mutu terpadu di pesantren. Lisan Al-Hal: Jurnal Pengembangan Pemikiran dan Kebudayaan. https://journal.ibrahimy.ac.id/index.php/lisanalhal/article/view/1608
Ajidin, A. (2022). Analisis manajemen mutu terpadu dalam sistem pendidikan Islam. Khazanah: Journal of Islamic Studies. https://www.pusdikra-publishing.com/index.php/jelr/article/view/668
Albab, U. (2021). Perencanaan pendidikan dalam manajemen mutu terpadu pendidikan Islam. Jurnal Pancar: Pendidikan Anak Cerdas dan Pintar. https://jurnal.unugha.ac.id/index.php/pancar/article/view/104
Anas, S., Bala, R., & Aqil, M. (2021). Implementasi manajemen mutu terpadu dalam penyelenggaraan pendidikan di SMA Negeri 3 Dompu NTB. Jurnal Inovasi Penelitian. https://www.academia.edu/download/107444322/462.pdf
Angkarini, T., Widyawati, W. Y., & ... (2024). Implementasi manajemen mutu terpadu dalam pengelolaan kelas Iqra’ pada Yayasan Masjid Baitul Hikmah Cimanggis. Research and Development Journal of Education. http://journal.lppmunindra.ac.id/index.php/RDJE/article/view/23364
Anwar, S. (2020). Implementasi total quality management (TQM) dalam bisnis pendidikan. EDUKA: Jurnal Pendidikan, Hukum, dan Bisnis. https://core.ac.uk/download/pdf/337609328.pdf
Apriyanti, M., & Subiyantoro, S. (2025). Penerapan manajemen mutu terpadu dalam meningkatkan kualitas pendidikan di MIS Al Fatimiyah Krapyak Yogyakarta. Jurnal Pendidikan Dasar, Menengah, dan Tinggi. https://jurnal.umsu.ac.id/index.php/JMP-DMT/article/view/22340
Bakobat, H., Wulur, M., & ... (2021). Analisis penerapan manajemen mutu terpadu di Rumah Sakit Budi Mulia Bitung. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/36492
Choirunisa, M. M., & Lae, M. Z. (2025). Analisis keefektifan manajemen mutu terpadu dalam meningkatkan kualitas lembaga pendidikan Islam. Jurnal Manajemen Pendidikan Islam. https://ejournal.unsuda.ac.id/index.php/MPI/article/view/1458
Fatimah, S., & Murdani, D. (2024). Penerapan manajemen mutu terpadu sebagai strategi dalam meningkatkan kualitas pendidikan di Madrasah Aliyah Nurul Barokah Cipatat. Jurnal Online Manajemen ELPEI. http://www.jurnal.stim-lpi.ac.id/index.php/Jomel/article/view/256
Hasan, M., & Anita, A. (2024). Penerapan manajemen mutu terpadu terhadap efisiensi administrasi sekolah dalam meningkatkan akreditasi unggul di MTs Al Hidayah Marga Agung Lampung. Jurnal Manajemen Pendidikan Islam. https://jurnal.staialhidayahbogor.ac.id/index.php/jim/article/view/7494
Hasan, M., Warisno, A., Harahap, N., & Murtafiah, N. H. (2022). Implementasi manajemen mutu terpadu dalam meningkatkan mutu lulusan di SMP IT Wahdatul Ummah Kota Metro. An Naba. http://ejurnal.darulfattah.ac.id/index.php/Annaba/article/view/156
Hernovianus, I. P., Permatasari, N. I., & ... (2025). Implementasi manajemen mutu terpadu dalam meningkatkan kualitas pendidikan di SMP Negeri 16 Surabaya. Jurnal Penelitian Pendidikan. http://ejournal.poltekbangsby.ac.id/index.php/jurnalpenelitian/article/view/2037
Indadihayati, W., & Hariyanto, V. L. (2023). Tinjauan literatur tentang penerapan prinsip total quality management dalam pendidikan vokasi: Tantangan dan peluang. Satya Sastraharing: Jurnal Pendidikan. https://www.ejournal.iahntp.ac.id/index.php/Satya-Sastraharing/article/download/1029/590
Lase, R. (2021). Implementasi manajemen mutu terpadu dalam sistem manajemen sarana dan prasarana. Jurnal Manajemen Pendidikan. https://journal.unj.ac.id/unj/index.php/jmp/article/view/11101
Latifah, A. (2024). Implementasi manajemen mutu terpadu (TQM) di lembaga pendidikan Islam. Innovative: Journal of Social Science Research. http://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/15591
Mahlan, H., Tambunan, A. A., Dahyanti, D., & ... (2025). Manajemen mutu terpadu sebagai strategi inovatif untuk meningkatkan mutu pendidikan: Kepemimpinan dan mutu pendidikan. Scholaria: Jurnal Pendidikan dan Kebudayaan. https://ejournal.uksw.edu/scholaria/article/view/15803
Mashudi, L. (2025). Analisis implementasi manajemen mutu terpadu dalam pengelolaan kurikulum berbasis nilai-nilai Islam di SDIT Darul Falah Kota Batam. BIannual Conference on Islamic Education (BICOIN). https://bicoin.or.id/journal/index.php/bicoin/article/view/447
Mastuti, N. P. (2020). Implementasi manajemen mutu terpadu (MMT) terhadap kinerja guru di MTs Al-Ittihadiyah Rumbai Pekanbaru. Al-Afkar: Manajemen Pendidikan Islam. http://ejournal.fiaiunisi.ac.id/index.php/al-afkar/article/view/276
Rahman, N., Suharyati, H., & Herfina, H. (2023). Implementasi manajemen mutu terpadu dalam meningkatkan mutu pendidikan. Murhum: Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini.
Rahmawati, S. N. A., & Supriyanto, A. (2020). Pentingnya kepemimpinan dan kerjasama tim dalam implementasi manajemen mutu terpadu. Jurnal Dimensi Manajemen Pendidikan. https://journal.unesa.ac.id/index.php/jdmp/article/view/7833
Santoso, A. W. T. I. (2022). Implementasi manajemen mutu terpadu dalam meningkatkan layanan pendidikan di Sekolah Insan Cendekia Madani Serpong. Jurnal Kewarganegaraan. http://download.garuda.kemdikbud.go.id/article.php?article=3035136&val=20674
Sarvitri, A., & Supriyanto, A. (2020). Penerapan manajemen mutu terpadu pada sistem penjaminan mutu pendidikan internal. Jurnal Administrasi dan Manajemen Pendidikan. https://journal-fip.um.ac.id/index.php/jamp/article/download/1742/564
Sodikin, U., Sa’diyah, M., Samsuddin, S., & Iskandar, I. (2023). Nilai-nilai Islami dalam manajemen mutu terpadu (MMT) pendidikan berbasis perilaku. CONS-IEDU. https://jurnal.iuqibogor.ac.id/index.php/cons-iedu/article/view/1458
Sofiah, M. A., & Pratama, A. R. (2024). Manajemen mutu terpadu dalam pendidikan: Kerangka komprehensif untuk meningkatkan kinerja institusi dan hasil siswa. Didaktika: Jurnal Kependidikan. https://www.jurnaldidaktika.org/contents/article/view/1385
Solechan, S., Afif, Z. N., Sintasari, B., & ... (2024). Pelatihan peningkatan kualitas pembelajaran di madrasah melalui manajemen mutu terpadu. An Naf’ah: Jurnal Pendidikan Islam. https://jurnal.stituwjombang.ac.id/index.php/annafah/article/view/1638
Tjiphanata, R., & Tumewu, F. J. (2024). Analisis penerapan manajemen mutu terpadu di Rumah Sakit Umum Daerah Maria Walanda Maramis. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/53893
Wasitoh, E., Finorita, E. T., & ... (2025). Penerapan manajemen mutu terpadu dalam meningkatkan kinerja akademik di SMAN 1 Cikarang Pusat. Jurnal Pendidikan Rakeyan Santang. http://jurnal.rakeyansantang.ac.id/index.php/ths/article/view/656
Wulandari, F., & Setiawan, M. (2024). Prinsip pendekatan proses manajemen mutu terpadu dalam pendidikan. Journal of Education Research. https://www.jer.or.id/index.php/jer/article/view/1484
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Jurnal Manajemen dan Pendidikan Agama Islam
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
